Dostawa i zwroty

Dostawa Twojego zamówienia.

Dostawę realizujemy jako "przedpłaconą" lub "za pobraniem".

Dostawa "przedpłacona" charakteryzuje się tym że kupujący, po złożeniu zamówienia, dokonuje zapłaty całej jego wartości (produkty + koszty wysyłki) na nasze konto a my - po zaksięgowaniu wpłaty - przystępujemy do jego realizacji.

Dostawa "za pobraniem" charakteryzuję się tym że kupujący, po złożeniu zamówienia, oczekuje przesyłki a zapłatę za nią ( w całości tj. wartość produktów + koszty wysyłki) uiszcza gotówką do rąk doręczyciela pocztowego lub kuriera. 

DOSTAWA "ZA POBRANIEM" JEST ZAWSZE !!! DROŻSZĄ OPCJĄ REALIZACJI ZAMÓWIENIA.

Kupujący ma prawo i obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki pod kątem ew. uszkodzeń w trakcie transportu.

Przy dostawie kurierskiej odbywa się to w obecności kuriera po podpisaniu dokumentów odbioru i ew. uiszczeniu płatności (przesyłka pobraniowa).

W razie ew. szkody kurier ma niezwłoczny obowiązek spisania protokołu szkody.

Przy dostawie poprzez Pocztę Polską kupujący ma prawo sprawdzenia zawartości przesyłki na zgodność z zamówieniem jeśli w momencie jego składania zadeklaruje skorzystanie z takiej opcji  oraz uwzględni jej koszt (5,00 zł) przy dokonywaniu zapłaty.

...................................................................................................................................

Decydując się na nadanie przez nas przesyłki poprzez Pocztę Polską udzielasz nam następującego pełnomocnictwa:

Wysyłka produktów wymagających specjalnego zabezpieczenia (delikatnych, kruchych, objętościowych ) mozliwa jest jedynie kurierem.

Dotyczy to również przesyłek o wadze (brutto) od 1,5 kg.

Wysyłka takich produktów Pocztą Polską możliwa jest jedynie po uzgodnieniu - służymy informacjami jeszcze przed dokonaniem zakupów. 

Na skompletowanie zamówienia rezerwujemy sobie do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Ale z reguły ten  okres jest krótszy - część produktów znajduje się w naszym codziennym obrocie.

Ponieważ prowadzimy równoległą sprzedaż w sklepie "realnym"nasze stany magazynowe są dość płynne. Z tego powodu czasem musimy poczekać na ich uzupełnienie - długość oczekiwania zależy od częstotliwości dostaw od danego dostawcy.

Zastrzegamy sobie także możliwość wycofania produktu ze sprzedaży, jeśli nastąpi jego brak u dystrybutora.
W takich przypadkach klienci zostaną powiadomieni o braku towaru niezwłocznie i będą mieli możliwość podjęcia decyzji co do losu zamówienia.

Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki.

Koszty wysyłki są zależne od ostatecznej wartości zamówienia zrealizowanego czyli takiego które otrzymuje klient.

Wysyłamy produkt z bieżącej  oferty producentów - może więc zdarzyć się różnica między jego aktualną szatą graficzną  a widocznym zdjęciem.

WYSYŁKA GRATIS !!!*

 - przy minimalnej wartości zamówienia zrealizowanego = 400,00 zł (opcja wysyłki 

    - przedpłata na konto) 

 - przy minimalnej wartości zamówienia zrealizowanego = 500,00 zł*** (opcja             wysyłki - pobranie) 

*Jeśli - z różnych powodów - nie będziemy mogli zrealizować jakiejś części zamówienia kupujący chcący skorzystać z opcji "wysyłka gratis" powinien zaktualizować zamówienie do wymaganego minimum.

***nawet jeśli program sugeruje inaczej

 Zwroty i wymiana:

Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów.

W w/w terminie powinien wysłać do sklepu pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- przyjmujemy wyłącznie zwroty produktów nie rozpakowanych, nie używanych, w   oryginalnych nieuszkodzonych opakowaniach z dołączonym dowodem zakupu.
Zwrot produktów nie spełniających powyższych wymagań odbywa na ryzyko kupującego i nie będzie uznawany.

Koszty związane ze zwrotem ponosi kupujący.
Prosimy o nie przesyłanie zwrotów w formie przesyłki za pobraniem- taka przesyłka nie będzie przez nas odbierana.
Wymiana produktów uszkodzonych w transporcie możliwa jest tylko i wyłącznie wraz z dołączonym protokołem szkody sporządzonym z doręczycielem i dowodem zakupu w terminie 10 dni od daty zakupu.
PRZY ODBIORZE PRZESYŁKI ZAWSZE SPRAWDŹ STAN JEJ ZABEZPIECZEŃ I ZGODNOŚĆ WAGI

Informujemy, iż wizerunki produktów, ich znazwy własne, marki, nazwy producenta i znaki towarowe zostały umieszczone w sklepie internetowym abc-uroda.com wyłącznie w celu ich prezentacji.

Ochrona danych klienta.

Przestrzegamy Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
Baza banych naszych klientów jest strzeżona zgodnie z w/w ustawą.
Wynika z tego, że dane osobowe  oraz informacje o zamówieniach i płatnościach są bezpieczne i nie istnieje ryzyko dostania się ich w niepowołane ręce.
Ponadto nasze systemy a także systemy naszych partnerów (np. Pay Pal ) szyfrują wszelką komunikację dotyczącą danych osobowych oraz płatności.
Wszystkie dane osobowe zebrane przez nas będą wykorzystywane tylko do realizacji złożonych zamówień.
Nie będą udostępniane firmom współpracującym z nami do jakichkolwiek celów, również marketingowych.